Optimierung führt zum Umsatzzuwachs

Ihr Shop hat ein ansprechendes Design. Er ist benutzerfreundlich zu bedienen. Die Seiten werden blitzschnell ausgeliefert. Durch den konsequenten Einsatz von Suchmaschinenoptimierung gelangt eine Vielzahl von Besuchern in Ihren Webshop. Diese sehen sich auch ausgiebig Ihre Produkte an und legen diese in den Warenkorb. Daraus werden jeden Tag viele Bestellungen generiert. Herzlichen Glückwunsch! Sie machen wirklich alles richtig.

Haben Sie jedoch das Gefühl, dass die Mehrzahl Ihrer Besucher einfach zu wenig bestellt? Dann sollten wir uns zusammensetzen und über Ihre Konversions-Rate sprechen.

Messen, Analysieren, Optimieren

Die Konversions-Rate beschreibt, wie viel Prozent aller User einer Website eine zu definierende Aktion durchgeführt hat. Es ist heute einfach, das Verhalten Ihrer Besucher zu messen. Selbst kostenlose Software wie Google Analytics liefert umfangreiche Informationen und kann Ihnen aufzeigen, wo und wann die Besucher aussteigen.

Im einfachsten Fall ist ihr Bestell-Button nur zu unauffällig. Die neue Generation der Shop-Systeme unterstützt A/B-Tests. Den Besuchern wird nach dem Zufallsprinzip der bisher verwendete Bestellknopf oder eben eine große grüne Bestell-Schaltfläche angezeigt. So lässt sich relativ schnell ermitteln, über welchen Weg Sie mehr Bestellungen generieren können.

Vielleicht liegt das Problem aber auch schon im Aufbau Ihres Shops. Der heutige internetnutzende Konsument ist verwöhnt. Einkaufen muss Spaß machen. Vor allem im Internet! Wichtig ist, die Bedienung Ihres Shops dramaturgisch zu gestalten. Wie ein gutes Theaterstück soll auch der Besuch des Webshops Spannungsbögen setzen, den Nutzer führen und dann auf ein bestimmtes Ziel zulaufen. Das Ziel: die Bestellung!

Verweilen die Benutzer lange auf den Produktseiten ohne etwas zu bestellen, so können intelligente Produktempfehlungen vielleicht zur Steigerung der Konversion führen.

Profitieren Sie von unserer Erfahrung!

So vielfältig wie die Ursachen, die dazu führen, dass ein Kunde seine Bestellung nicht abschickt, so zahlreich sind auch die Lösungsansätze. HDNET hat in der Vergangenheit zahlreichen Kunden bei der Optimierung Ihrer Konversions-Raten geholfen und hat ein Raster zum Aufdecken von Optimierungspotenzialen entwickelt.

Gerne analysieren wir für Sie Ihren Shop, ermitteln Defizite und bereiten einen Maßnahmen-Katalog vor, auf dessen Grundlage wir gemeinsam mit Ihnen nachhaltige Strategien zur Steigerung der Konversions-Rate erarbeiten.