Exclusive Mode im Magento Online-Shop

Oberstes Ziel bei Brooks, einem exklusiven Modegeschäft aus Bielefeld, ist es, dem Kunden das Einkaufen zum Ereignis werden zu lassen. Bei Brooks wird Mode gelebt. Jedes Kleidungsstück, jedes Accessoire hat etwas Besonderes - eine Geschichte. Dieses Ziel galt ebenfalls für die Umsetzung des Brooks Onlinestores auf Basis der Open Source Enterprise Shop-Lösung Magento.

Wir meinen, dass wir dieses Ziel mit dem Launch des Shops Anfang 2011 auch erreicht haben. Das Design, welches vom GESTALTUNGSBÜRO aus Bielefeld entwickelt wurde, haben wir passend für Magento anpassen können, so dass der Shop schon bei dem ersten Aufruf einen sehr edlen Eindruck vermittelt.

Ein erstes Highlight empfängt den Besucher schon auf der Startseite. Hier kann der interessierte Kunde einen kompletten Look in Augenschein nehmen und dazu noch vergünstigt bestellen. Selbstverständlich lassen sich aber auch alle Teile einzeln auswählen - im Pflegebereich des Shops lassen sich alle „Look“-Abbildungen mit Hotspots versehen, die dem Kunden in der Shopansicht bei Bewegen des Mauszeigers über die definierte sensitive Fläche, die jeweiligen Einzelstücke des Looks offerieren - und bestellen. Die Lieferung per DHL erfolgt dann kostenlos.

Technisch hervorzuheben ist die erweiterte Filternavigation, die Mehrfachauswahl zulässt, sowie die Anbindung an die Warenwirtschaft für die HDNET, in Kooperation mit dem Softwarehaus PROHANDEL eine Magento-Schnittstelle entwickelt hat, wie auch ein automatisierter Abgleich mit den Media- und Produktdaten.

Die Kunden erwarten beim Onlinekauf vor allem Sicherheit. HDNET hat alle Voraussetzungen für die Zertifizierung des Magento Systems als "Trusted Shops" geschaffen, der Brooks Onlineshop zeichnet sich mit diesem Gütesiegel als ein Anbieter mit integriertem Käuferschutz aus. Dazu gehört selbstverständlich auch die Möglichkeit des Bezahlens mittels der üblichen Verfahren über eine SSL-verschlüsselte Verbindung.

Die Zugriffszahlen und Umsätze des Shops lassen auf zufriedene Kunden schließen, was unseren Kunden zufrieden stellt und uns natürlich auch. Weitere Ausbaustufen und Optimierungen an dem Shop sind für das Jahr 2011 geplant.