"Schweißtreibende Augenblicke und Spaß" verspricht HDNET für das Projekt "neuer Internetauftritt".

www.studentenwerk-bielefeld.de hat tatsächlich Spaß gemacht. Und natürlich eine Menge Arbeit. Wobei die anstrengendsten Momente bei den Programmierern in Werther stattgefunden haben dürften. Informationstechnischer Horizont der Auftraggeberin zu Beginn des Projekts: "In meinem Computer sitzen zwanzig Männlein und stöpseln die Stecker um".

Bei HDNET sitzen über 15 Experten vor ihren Computern und konstruieren Internetseiten, die von wundergläubigen Nicht-Informatikern bestellt werden. Keine Chance für eine Geschäftsbeziehung auf der Basis von Computerchinesisch. Dafür aber allerhand Auftraggeber-Wünsche an den neuen Auftritt.

Daraus wurde ein doppelter Spagat: TYPO3-Profis da - technischer Laie hier; keine-Ahnung-vom-Alltag-dieses-Kunden einerseits und klare inhaltliche Vorgaben durch die Auftraggeberin andererseits.
Es hat geklappt. Der Doppelspagat wurde nicht Dauerfiasko, sondern spannende Antriebsfeder in unzähligen Besprechungen, Telefonaten, Mail-Korrespondenzen.

Auftraggeberwünsche wurden durch die netten Leute von HDNET klaglos umgesetzt oder durch modifizierende, sinnvolle und in aller Regel akzeptable Empfehlungen beantwortet.

Fehler wurden beiderseits gemacht (mehr auf Auftraggeberseite, zugegeben) und schnell korrigiert (meist von HDNET-Seite, klar), Irrtümer und Missverständnisse wurden schnell aufgeklärt.

Anwenderprobleme? - Irgendwer geht bei HDNET (fast) immer ans Telefon, irgendwer weiß (fast) immer Bescheid. Problemlösungen dauern selten länger als eine Stunde.

TYPO3? - Ist nicht ganz einfach zu bedienen, und könnte auch noch etwas Sprödigkeit in manchen Anwendungen verlieren - kann aber eine enorme Menge und beantwortet letzten Endes den kompletten Bedarf.

Und bis zum Schluss des Projekts: kein Computerchinesisch.
Allerdings: was heißt schon "Schluss"? Alles entwickelt sich immer weiter und die zwanzig Männlein im Computer rufen schon nach Verstärkung...

Der Relaunch von www.studentenwerk-bielefeld.de ging nach sechs Monaten Arbeit (und Spaß) im Juli 2007 online und ist inzwischen mehrfach erweitert und aktualisiert worden.