Softwaremanufaktur ProzessdigitalisierungDigitale PlattformenIndividualentwicklungStandardsoftware
Jetzt Projektanfrage stellen!

Werde Customer Happiness
Specialist (m/w/d) in der
Webentwicklung in Werther!

Wir sind auf der Suche nach einem*einer Web-Entwickler*in, der*die unseren Kunden einen erstklassigen Support bietet.

Standort
Werther
Beschäftigungsart
Festanstellung
Arbeitszeit
Vollzeit 40 Stunden/Woche nach Absprache
Beginn
ab sofort

Deine Aufgaben bei uns

Bei uns verstärkst Du unser Serviceteam in Werther und bringst Deine Erfahrungen im Support mit ein.

Zu Deinen Aufgaben zählen:

  • Klärung von Supportanfragen und Kundenaufgaben
  • eigenständige Erledigung von Kundenaufgaben / interne Abstimmung
  • Konzeption, Gestaltung und Programmierung von Websites und Webanwendungen
  • Konzeption, Planung und Ausbau des Serviceangebots
  • proaktive Gestaltung der Kundenbeziehungen durch das Anbieten von Schulungen, Updates, Datenschutzmaßnahmen u. ä.
  • Planung und Dokumentation der Tätigkeiten im Unternehmenswiki und -ticketsystem
Diese Aufgaben sind uns besonders wichtig. Aber wir lernen nie aus und beziehen gerne Deine persönlichen Stärken und Erfahrungen mit ein, um die Position und das Team zu gestalten.

Dein Profil

Du bringst idealerweise eine IT Ausbildung und / oder ein IT Studium mit oder kannst eine vergleichbare Expertise in anderen Tätigkeitsfeldern vorweisen.

  • Du hast Erfahrungen in TYPO3 und anderen CMS oder Shopsystemen, sowohl im Frontend als auch im Backend.
  • Erste Erfahrungen mit Webframeworks wie Vue.js, Angular oder React sind wünschenswert.
  • Du bist kommunikationsstark und zeigst Einsatzbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein. Dabei ist das selbstständige Handeln für Dich selbstverständlich
  • Dich zeichnet eine hohe emotionale Intelligenz und hohe Kundenorientierung aus, dabei bist Du teamorientiert.
  • Du denkst lösungsorientiert und bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und findest Lösungen.
  • Eine strukturierte und analytische Arbeitsweise und hohes Maß an Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit liegen Dir im Blut.
Wir legen viel Wert auf die Zufriedenheit aller Mitarbeiter*innen und sind stolz auf unsere Unternehmenskultur. Werde Teil der HDNET-Familie und nimm gemeinsam mit Deinen Kollegen*innen an abwechslungsreichen Events, Interessengruppen & Gemeinschaftsabenden teil und bringe Deine Ideen mit ein.

Das bieten wir dir

Unsere Arbeitsweise zeichnet uns aus: Wir setzen auf agile Methoden und leben möglichst den Scrum-Prozess. Selbstorganisierte Teams mit Eigenverantwortung und Entscheidungsfreiheit sind für uns selbstverständlich. Dazu nutzen wir webbasierte Tools wie Wiki, Jira, VoIP, Chattools, etc.

Neben anspruchsvollen Aufgaben bieten wir Dir außerdem:

  • eine Festanstellung in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten (kein 24/7 Support)
  • die Möglichkeit mobil, bspw. von zu Hause aus, zu arbeiten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Konferenzbesuche - überzeuge Dich davon auf unserem Blog
  • Wissenstransfer, Barcamps, Coding Wildness und inspirierende Küchengespräche - nicht nur zu technischen Themen
  • moderne Arbeitsmittel und Arbeitsplätze in einem historischen Gebäude in Werther (< 10 km bis Bielefeld Mitte)
  • kostenlose Massagen, einen Fitnessraum und eine Sauna, natürlich auch Kaffee, Tee, Wasser & frisches Obst for free

kununu Top Company  kununu Open Company  kununu

So bewirbst Du Dich bei uns

Stefanie Breier

Wenn Du Dich in vielen genannten Punkten wieder erkennst, dann gehören wir zusammen!
Sende eine kurze Mail an Stefanie Breier. Wenn Du Deinen Lebenslauf und andere Dokumente zur Hand hast, dann schicke sie gerne mit.

Bewirb Dich jetzt!

Hinweis

Deine Rechte in Bezug auf die Verarbeitung kannst Du unserer Datenschutzerklärung entnehmen. Eine lückenlos sichere Kommunikation über den E-Mail-Weg kann nicht gewährleistet werden.