Webinaraufzeichnung

NIS2 – Was EVU-Websites erfüllen müssen

Der Praxis-Check für Website, Portale & Formulare

abstract laptop with lock on screen in front of abstract energy place

Worum geht es? NIS2 verstehen: Was für eure Website jetzt zählt

Die NIS2-Richtlinie kommt – und sie betrifft nicht nur „die IT“, sondern ganz konkret Ihre digitale Kundenschnittstelle: Website, Kontaktformulare, Portal-Login, Tracking, Hosting, Dienstleister-Set-up, Notfall-Kommunikation. Für EVU ist die Website längst mehr als „Webpräsenz“: Sie ist Vertriebskanal, Servicecenter und im Krisenfall euer wichtigster Kommunikationskanal – und genau deshalb gehört sie auf die NIS2-Agenda.

Die Herausforderung Warum EVU-Websites unter KRITIS und NIS2 fallen

Viele EVU-Websites sind historisch gewachsen: mehrere Systeme, unterschiedliche Dienstleister, Insellösungen und ein Flickenteppich aus Portalen, Formularen und Integrationen. Das funktioniert „irgendwie“ – bis neue Anforderungen, wie KRITIS und NIS2 kommen: Security-by-Design, klare Verantwortlichkeiten, Incident-Prozesse, Lieferketten-Risiken, Verfügbarkeit und Krisenkommunikation.
Die Folge: Teams sind ohnehin überlastet, der Gesetzgeber stellt ständig neue Anforderungen – und gleichzeitig soll die Website Tarife verkaufen, Service entlasten und Vertrauen sichern.

So machen Sie NIS2 richtig Der pragmatische NIS2-Check für EVU-Websites

Im Webinar zeigen wir, was Ihre EVU-Website konkret erfüllen muss – und wie Sie das ohne Mammutprojekt strukturiert angehen:

Anforderungen übersetzen

Was NIS2 praktisch für Website, Portal, Formulare, Tracking, Hosting & Dienstleister bedeutet

Risikobereiche identifizieren

Typische Schwachstellen in Stadtwerke-Set-ups (technisch + organisatorisch)

Priorisieren statt verzetteln

Quick Wins vs. strukturelle Maßnahmen (Roadmap-Logik)

Betrieb & Krisenfall denken

Monitoring, Zuständigkeiten, Notfall-Kommunikation (Dark Site / Krisenportal als Option)

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Ihre Mehrwerte auf einen Blick

Klarheit: Welche Website-Bausteine unter NIS2 besonders kritisch sind (inkl. Portal-Login, Kontaktwege, Hosting, Dienstleister)
Praxis: Checkliste & Priorisierungslogik, damit Sie sofort Maßnahmen ableiten können
Management-tauglich: Argumentation, wie Sie NIS2 als Risiko- und Budget-Thema sauber intern platzieren
Operativ: Was ihr in 30/60/90 Tagen realistisch anstoßen könnt, ohne das Tagesgeschäft zu sprengen
Sicherheits- und CX-Brücke: Wie Sie Sicherheit stärken, ohne Conversion und Service zu opfern (Customer First statt „nur Technik“)

Unser Referent Eike Diestelkamp

Eike Diestelkamp ist Geschäftsführer der HDNET GmbH & Co. KG mit Standorten in Bielefeld und Werther. Seit über 15 Jahren konzipiert und realisiert er Websites und digitale Plattformen für Unternehmen verschiedenster Branchen – mit besonderem Fokus auf Energieversorger.

Er hat mit seinem Team zahlreiche Projekte rund um Websites, Online-Abschlussstrecken, Kundenportale und digitale Services von EVU umgesetzt und bringt dabei eine klare Haltung mit: Nicht „von innen nach außen“ bauen, sondern konsequent aus Sicht der Kund:innen – damit digitale Prozesse funktionieren und messbar wirken. In der Energiebranche arbeitet er mit EVU daran, Online-Tarifabschlüsse zu steigern, Servicecenter zu entlasten und digitale Best Practices nutzbar zu machen.

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