HDNET Website Usability Check

Bye Bye, Konversion-Killer!

Mit dem HDNET Website Usability Check Herausforderungen für Ihre Nutzer:innen identifizieren und das volle Potential Ihrer Website ausschöpfen.

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Die Herausforderung

Ein schlechtes Nutzererlebnis wirkt sich negativ auf Ihr Unternehmen aus.

Ob es mangelnde Barrierefreiheit, komplizierte Nutzerführung, eine schlechte Performance oder schlicht ein veraltet aussehendes Design ist.
Das Ergebnis ist immer das Gleiche: zu hohe Bouncerates, zu geringe Verweildauern, zu wenig Aufrufe. 

Kurz: nicht erreichte Konversionen. Und damit nicht verdientes Geld…

Die Lösung

Bye Bye, Konversion-Killer!

Konversion-Killer und Painpoints Ihrer Nutzer:innen identifizieren und Empfehlungen geben, wie diese entfernt werden können - das ist der Kern des HDNET Website Usability Checks. Dabei gehen wir nicht nur auf funktionale Faktoren ein, sondern betrachten auch emotionale und ästhetische Aspekte Ihrer Website.
Das Ergebnis dieser systematischen Untersuchung: ein Guide, um Ihre Website nachhaltig und nachweisbar zu verbessern.

Genau das, was Ihre Website braucht?

Warum ein Usability Check?

Der HDNET Website Usability Check macht Sinn, wenn ...

Unser 5-Schritte-Plan

Das steckt drin

Zu Beginn senden wir Ihnen unseren Website Usability Check-Fragebogen zu.

In diesem erfragen wir Hintergrundinformationen wie die Zielsetzung Ihrer Website (Konversion und KPIs), definierete Zielgruppen, Erkenntnisse über die aktuelle Nutzererfahrung. Kurzum: alles, was wir für den Check grundsätzlich wissen müssen.

Außerdem legen Sie im Detail fest, welche Sites wir unter die Lupe nehmen, in welchem Browser und welcher Sprache.
Und: Sie definieren einen Analyseschwerpunkt, für den wir neben der Analyse auch erste Lösungsskizzen erarbeiten.

Aber keine Sorge: der Fragebogen ist kurz, knackig und in ca. 30 Minuten ausfüllbar.

In einem 30-minütigen Auftraktgespräch (remote)gehen wir gemeinsam den Fragebogen durch, stecken weitere Projektinformationen ab und klären relevante Rahmenbedingungen.

Damit liegt der Staffelstab bei uns und der 3-Wochen-Countdown bis zu Ihren Ergebnissen beginnt.

 

Let's audit!


Basierend auf empirischen Analysemethoden, rechtlichen Vorgaben und Rahmenbedingungen sowie dem Fachwissen unserer erfahrenen User Experience Expert:innen starten wir die Analyse des Ist-Zustands Ihrer Website.

Dabei prüfen wir in 10 Themenfeldern 100+ Kriterien
Unsere Ergebnisse halten wir in einer standardisierten Checkliste fest. 

Neben der konkreten Analyse des Ist-Zustands Ihrer Website ist die Formulierung von nutzerzentrierten Handlungsempfehlungen die zweite Säule unseres Website Usability Checks. 

Unsere Handlungsempfehlungen priorisieren wir entsprechend der Jacob Nielsen Error Rating Skala, damit Sie mit Leichtigkeit eine Vorgehensweise für die Umsetzung der Empfehlungen definieren können.

Zu guter Letzt fassen wir alle Ergebnisse und Handlungsempfehlungen in einem Ergebnisreport für Sie zusammen.

 

3 Wochen nach dem Kick Off sehen wir uns wieder.
 

In einem 2-stündigen Abschlussgespräch (remote oder persönlich) besprechen wir die Ergebnisse des Website Usability Checks und überlegen, welche weiteren Schritte sich anschließen.

Den vorbereiteten Ergebnisreport senden wir Ihnen im Anschluss natürlich ebenfalls zu.

 

Schwarz auf weiß

Der Ergebnisreport

Der Ergebenisreport ist ein etwa 70-seitiger Bericht als PDF, der alle Analyseergebnisse und Bewertungen des Expert Audits sowie die formulierten und priorisierten Handlungsempfehlungen des Checks enthält.

Eine Management Summary und erste Lösungsskribbles für Ihren gewählten Analyseschwerpunkt runden den Report ab.

Im Final-Check In besprechen wir den Report gemeinsam. Anschließend senden wir Ihnen das Dokument zu.

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Unser Angebot im Detail

Der passende Umfang für Sie

Lassen Sie uns in einem kostenfreien Erstgespräch herausfinden, welcher Umfang zu Ihren Anforderungen passt und wie wir das Beste aus Ihrer Website herausholen.

HDNET WUC Basic

  • Survey
  • 30-minütiges Auftaktgespräch
  • Expert Audit in 10 Themenfeldern mit 100+ Kriterien, 1 Analyseschwerpunkt
  • max. 3 Seiten
  • 1 Browser, Dektop und Mobile, 1 Sprachvariante
  • Formulierung und Priorisierung von ca. 20-30 Guidelines
  • 2-stündiges Abschlussgespräch
  • Ergebnisreport

8.900 €

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HDNET WUC Premium

  • Survey
  • 30-minütiges Auftaktgespräch
  • Expert Audit in 10 Themenfeldern mit 100+ Kriterien, 1 Analyseschwerpunkt
  • max. 5 Seiten
  • 1 Browser, Dektop und Mobile, 1 Sprachvariante
  • Formulierung und Priorisierung von ca. 30-50 Guidelines
  • 2-stündiges Abschlussgespräch
  • Ergebnisreport

10.900 €

Jetzt anfragen

HDNET WUC Individuell

  • 60-minütiges Auftaktgespräch 
  • Umfang des Expert Audits, der zu untersuchenden Seiten und der zu formulierenden Guidelines wird individuell besprochen
  • 2-stündiges Abschlussgespräch
  • Ergebnisreport

Auf Anfrage

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Verabschieden Sie sich von Konversion-Killern.

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