Nutzen Sie die Vorteile Eine Abschlussstrecke, die Nutzer:innen sicher zum Ziel führt
Der Tarifberater as a Service von HDNET ist eine vollständig entwickelte Abschlussstrecke für Energieversorger.
Er führt Nutzer:innen strukturiert von der Tarifauswahl bis zum Vertragsabschluss – intuitiv, unkompliziert und auf Conversion optimiert.
Nutzen Sie ein erprobtes System, das kontinuierlich weiterentwickelt, getestet und optimiert wird. So profitieren Sie direkt von Best Practices aus realen Abschlüssen.
Funktionsumfang Was steckt im Tarifberater?
Der HDNET Tarfiberater ist geeignet für:
- Energieversorger mit niedrigen Abschlussquoten in bestehenden Strecken
- Versorger mit komplexen Tarif- und Zielgruppenlogiken
- Marketing- und Vertriebsteams, die messbar optimieren wollen
Ein flexibler Mehrschritt-Formularprozess, der Nutzer:innen sicher und verständlich durch den Abschluss führt:
- Flexibles Mehrschritt Formular inkl. Schritt-Navigation
- Zugriff auf eine Kurz-Zusammenfassung der vorherigen Schritte zum Einblenden in der Navigation
- Plausibilitätsprüfungen für alle Felder, um Datenvalidität hochzuhalten
- “Sitzung fortführen” und “Fortschritt speichern”-Funktion
- gezielte Ansprache von Neu-, Bestands-, sowie Gewerbe- und Industriekund:innen
- Gehärtetes CMS für hohe Datensicherheit
- Ermittlung der PLZ auf Basis der Position des Browsers
- Vorausfüllen bzw. begleitetes Ausfüllen von Ort und Straßen auf Basis der PLZ
Nutzen
Weniger Fehler, weniger Abbrüche, mehr erfolgreiche Abschlüsse.
Unterschiedliche KI Use Cases für optimierte Nutzererfahrung im Formular:
- KI Assistent für Chat Interaktion für den Abschluss
- OCR Rechnung für das Vorausfüllen des Formulars (via Cam und/oder Upload)
- OCR IBAN von der EC Karte (via Cam und/oder Upload)
- OCR Zählernummer vom Stromzähler (via Cam und/oder Upload)
Nutzen
Schneller Abschluss, geringere Abbruchquote, besser Nutzererfahrung.
Eine strukturierte Datenbasis für alle tarifrelevanten Inhalte:
- Verwaltung von Tarifinformationen und Trustelementen
- Pflege von Preis- und Tariflogiken
- Einbindung von Dokumenten und Auszeichnungen
Nutzen
Konsistente Inhalte, geringerer Pflegeaufwand, saubere Darstellung.
Transparenz über das tatsächliche Nutzerverhalten:
- Übergabe aller relevanten Daten an bestehende Analytics-Systeme
- Echtzeit-Auswertung im integrierten Dashboard
- Klare KPIs entlang der Abschlussstrecke
Nutzen: Sie wissen, wo Nutzer:innen abbrechen – und warum.
Stabilität und Qualität ohne manuellen Aufwand:
- Regelmäßige, automatisierte Tests der Abschlussstrecke
- Früherkennung von Fehlern und Ausfällen
- Absicherung neuer Releases und Anpassungen
Nutzen
Fehler werden erkannt, bevor sie Abschlüsse kosten.
Nahtlose Einbindung in bestehende Systemlandschaften:
- Schnittstellen zu ITC, Schleupen, SAP IS-U, Wilken
- Erweiterbar um individuelle Anbindungen (z. B. Kundenportale)
- Flexible Kampagnen-Einstiegspunkte je Produkt oder Zielgruppe
Nutzen
Der Tarifberater passt sich Ihrer System- und Kampagnenlogik an – nicht umgekehrt.
Kontakt Kostenloses Beratungsgespräch
Sie möchten wissen, wie Sie als regionaler Energieversorger verlorene Marktanteile zurückgewinnen und Ihre digitalen Kanäle zu Ihren besten Vertriebsmitarbeitern machen? Unsere Expert:innen kennen die Herausforderungen der Branche genau – und zeigen Ihnen, wie moderne Websites und effiziente Bestellstrecken den Unterschied machen.
Eike Diestelkamp und Lucas Langwald freuen sich auf Ihre Kontatkaufnahme!
