moBiel GmbH

Moderne Website für Mobilitätspartner 

Wer ist moBiel?

moBiel ist, wie das Wortspiel im Namen schon suggeriert, ein Mobilitäts- und Verkehrsdienstleister aus Bielefeld. Es ist eine Tochtergesellschaft der Stadtwerke Bielefeld und betreibt den öffentlichen Nahverkehr in Bielefeld, einschließlich Straßenbahnen, Bussen und anderen Transportdiensten. Über die moBiel-Website können Besucher:innen sich in Echtzeit über die Fahrpläne der verschiedenen Transportmöglichkeiten in Bielefeld informieren, Tickets kaufen und Auskunft über aktuelle Verkehrsinformationen einholen. Die Website dient also als zentrale Anlaufstelle für alle Fragen und Bedürfnisse rund um den öffentlichen Nahverkehr in Bielefeld.

Herausforderung 

Vor der Beauftragung von HDNET wurde moBiel’s Website von einem anderen Dienstleister betrieben. Der Switch der Website in die HDNET-Umgebung erfolgte aus einem einfachen Grund: Die Prozesse für die Websites der Stadtwerke Bielefeld-Gruppe sollten vereinheitlicht werde – darunter fiel auch moBiel als Tochter der Stadtwerke Bielefeld GmbH. Sowohl für die Stadtwerke als auch für die BITel GmbH hatte HDNET bereits erfolgreiche Relaunches und Umzüge begleitet und durchgeführt. Jetzt sollte auch moBiel mit seiner Website nachziehen.

Zur moBiel Website Unsere TYPO3 Entwicklung

Vorgehensweise

Der Umzug der moBiel-Website in die Umgebung von HDNET ermöglichte die Integration in unsere stabile Infrastruktur und die Optimierung der Website. Im Vorfeld wurden alle Systeme beim bisherigen Dienstleister analysiert und Besonderheiten identifiziert. Ein Projektplan wurde erstellt, um die Übernahme der Systeme zu sichern. Wir starteten mit einem umfassenden TYPO3-Check und einem Website-Usability-Check (WUC), bei dem die Architektur und Stabilität der Website geprüft wurden. Im WUC wurde ebenfalls die Nutzerfreundlichkeit analysiert, um notwendige Funktionen und Verbesserungen zu identifizieren und für spätere Relaunches festzulegen.  

Unsere Leistungen

TYPO3

Für die Corporate Website von moBiel wird TYPO3 als CMS-System genutzt. TYPO3 eignet sich besonders gut für inhaltsstarke Websites von Unternehmen und Organisationen unterschiedlicher Größen, die hohe Anforderungen haben – also perfekt für das Vorhaben von moBiel!

Unsere TYPO3 Entwicklung

Support

Unser Support nahm eine umfassende Überprüfung der technischen Infrastruktur und Konfiguration der bestehenden moBiel-Website vor. Ziel ist es, potenzielle Fehler, Sicherheitslücken und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren und zu beheben.

Unser Support

Website Usability Check

Wir bewerteten im Website Usability Check systematisch die bestehende moBiel-Website, um ihre Benutzerfreundlichkeit zu beurteilen. Dabei wurde untersucht, wie einfach und intuitiv die Website für Nutzer:innen zu bedienen ist, ob sie ihre Ziele erreichen können und ob sie eine positive Erfahrung beim Navigieren auf der Website machen.

Unser WUC

Service Level Agreement

Im Rahmen des Relaunch-Projekts für moBiel haben wir SLAs festgelegt, die die Sicherstellung des Betriebs nach dem Relaunch der Website, sowie eine nachhaltige Qualitätssicherung bei Problemen, die den Endkund:innen begegnen, beinhalteten.

Unsere SLA

Die Lösung

Die moBiel Website ist mit ihrem hohen Besucheraufkommen eine zentrale Anlaufstelle für alle Fragen rund um den öffentlichen Nahverkehr in Bielefeld. Umso wichtiger war es, den Umzug der Website nahtlos und ohne Beeinträchtigung der Nutzerfreundlichkeit durchzuführen. 

Gesagt, getan! Das HDNET-Team arbeitete sich schnell in das bestehende System ein und führte Sicherheitschecks hinsichtlich unseres TYPO3-Standards durch. Durch die Übernahme der moBiel-Website wurden auch die Prozesse der Stadtwerke Bielefeld-Gruppe vereinfacht, da nun alle Tochterunternehmen synchron verwaltet werden. 

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.

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